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  • Foto del escritorAline Silva | PhishX

¿Cómo pueden las instituciones bancarias reforzar la seguridad contra el phishing?

La tecnología fue responsable de una gran transformación en la vida de todas las empresas, reflejándose en varios sectores, especialmente en las instituciones bancarias, después de todo, ya nadie tiene tiempo para lidiar con la burocracia y las colas en las sucursales.

 

Por lo tanto, para competir en un mundo basado en pantallas y construir relaciones duraderas con los clientes, la industria financiera y las instituciones bancarias deben mantenerse al día con las expectativas.

 

Y ofrezca a las personas velocidad, comodidad, calidad de servicio e interactividad. Esta digitalización de los procesos ha hecho que clientes y empleados hayan tenido que adaptarse a nuevas formas de gestión, trabajo y procedimientos.

 

Pero todo este cambio ha expuesto a estas instituciones relacionadas con la seguridad de los datos y el cumplimiento.

 

¿Cómo pueden los bancos protegerse de estos ataques en el panorama digital actual? En esta entrada del blog, hablamos de los principales riesgos y de cómo protegerse.


¿Cómo son los ataques de phishing en las entidades bancarias?


Los ataques de phishing son viejos conocidos y afectan a instituciones de diversos factores alrededor del mundo, son ataques donde los delincuentes intentan obtener información confidencial como:

  

·        Contraseñas;

·        Números de tarjetas de crédito;

·        Información bancaria;

·        Datos personales;

·        Credenciales.

 

Hacerse pasar por instituciones de confianza para engañar a sus víctimas, utilizando tácticas psicológicas como la urgencia, el miedo o la recompensa.

 

Es importante tener en cuenta que existen varias formas de cometer estos delitos, como las estafas, que son ataques más comunes y generalizados donde los delincuentes envían correos electrónicos masivos con la esperanza de que alguien caiga en esta estafa.

 

Sin embargo, no son los únicos, los delincuentes son cada vez más sofisticados en sus delitos, como es el caso del whaling, un tipo de phishing dirigido a personas y organizaciones de alto perfil.

 

Las principales víctimas de estos ataques son directores ejecutivos, ejecutivos de alto rango o empleados clave de las empresas.

 

Los estafadores se hacen pasar por personas de confianza, como abogados o incluso proveedores, el objetivo principal es obtener información confidencial o acceso a los sistemas internos.

 

Otra modalidad de estos ataques es el spear phishing, en cuyo caso los delincuentes buscan información específica sobre sus víctimas, como:

  

·        Nombre;

·        Posición;

·        Conexiones profesionales;

·        Intereses personales.

 

Con esta información en la mano, personalizan los correos electrónicos para que parezcan lo más reales posible y logren engañar a sus víctimas.


¿Por qué invertir en acciones antiphishing?


Las instituciones bancarias suelen ser un objetivo muy recurrente entre los delincuentes, al fin y al cabo, tratan directamente con grandes cantidades de dinero, datos personales y confidenciales, que se convierten en objetivos de alto valor.

 

Según el Fondo Monetario Internacional (FMI), las organizaciones financieras han sufrido más de 20.000 ciberataques en las últimas décadas, estas acciones han generado pérdidas de 12.000 millones de dólares al sector financiero mundial.

 

Por lo tanto, invertir en acciones para combatir el phishing es esencial para estas empresas y ayuda a proteger a los clientes, a la propia institución y a la integridad del sistema financiero.

 

Esto se debe a que los clientes confían sus datos e información a los bancos, si hay alguna invasión de instituciones, esta confianza se perderá, además de dejar una percepción negativa de la marca.

 

Otro punto importante, los bancos están sujetos a estrictas regulaciones de seguridad y protección de datos. Cuando estas instituciones invierten en medidas antiphishing, garantizan el cumplimiento y evitan multas, sanciones y acciones legales.

 

Por no hablar de que  los ataques de phishing son muy perjudiciales para las operaciones bancarias, siendo responsables de las interrupciones en las operaciones. Estas paradas pueden perjudicar a clientes, inversores y provocar una serie de pérdidas para el sector. 

 

Invertir en acciones antiphishing es clave para proteger a los clientes, preservar la reputación de la institución, garantizar el cumplimiento normativo y reducir los riesgos financieros.

 

La ciberseguridad es responsable de proteger la integridad de los datos, prevenir interrupciones operativas, mitigar los costos de respuesta a incidentes, educar a los empleados y cumplir con la responsabilidad social corporativa.


¿Cómo reforzar la seguridad contra el phishing?


Como hemos visto, las instituciones bancarias están constantemente amenazadas por ataques de phishing. Para proteger sus activos y garantizar la seguridad de la información, debe implementar varias estrategias. Esto es lo que son. 


Educación en ciberseguridad


Los ataques de phishing son cada vez más sofisticados, especialmente para organizaciones de alto valor, como las instituciones bancarias. Por eso es fundamental que todas las personas sepan defenderse de estas acciones.

 

Al fin y al cabo, los ciberdelincuentes no solo envían ataques fraudulentos, sino que el whaling y el spear phishing son cada vez más comunes.

 

Por ello, es necesario que todas las personas que trabajan en la empresa, desde los empleados de las agencias hasta los líderes, sepan cómo reconocer un ataque de phishing y, lo que es más importante, cómo actuar ante estas situaciones.

 

De esta manera, educar y concienciar es una de las estrategias más efectivas para combatir el phishing.


Para que esto suceda, es importante que las organizaciones ofrezcan programas de capacitación continua sobre técnicas de phishing, cómo reconocer correos electrónicos sospechosos y qué procesos se deben seguir para informar posibles ataques.


Además, las simulaciones periódicas de ataques de phishing ayudan a probar y mejorar la capacidad de las personas para identificar y responder a estas amenazas.


Autenticación multifactor (MFA)


El robo de credenciales para acceder a sistemas y cuentas es muy común en las instituciones bancarias. De esta manera, la autenticación multifactor (MFA) proporciona una capa adicional de seguridad que ayuda a proteger las cuentas.

 

Al exigir múltiples formas de verificación de identidad, las instituciones bancarias dificultan significativamente el acceso de los ciberdelincuentes a las cuentas. Como resultado, incluso si logran obtener contraseñas, no tendrán el acceso necesario para piratear los sistemas.

 

Para que esto suceda, debe instituir MFA como un requisito obligatorio para todas las cuentas. Debe utilizar una combinación de contraseña, token de seguridad y datos biométricos para garantizar un alto nivel de seguridad.

 

Tecnologías de seguridad avanzadas


Las tecnologías ayudan a prevenir, detectar y responder a los intentos de entrometerse y comprometer los datos.

 

Como los filtros de correo electrónico, que utilizan algoritmos de Inteligencia Artificial para analizar los mensajes entrantes, identificando patrones y señales típicas de phishing, comprobando elementos específicos que detectan posibles amenazas.

 

Además, estas organizaciones pueden invertir en soluciones antispam que filtren los mensajes no deseados, evitando que los tramos lleguen a las bandejas de entrada de las personas.

 

La adopción de tecnologías de seguridad avanzadas, como filtros de correo electrónico y antispam, junto con el cifrado de datos, es fundamental para fortalecer la defensa de las instituciones bancarias contra el phishing.


Gestión de incidentes de seguridad


Contar con una gestión eficaz de los incidentes de seguridad es muy importante para mitigar los impactos de los ciberataques, como los intentos de phishing, en las entidades bancarias.


Para una buena gestión de incidentes, las organizaciones deben llevar a cabo una evaluación de riesgos para identificar posibles amenazas y vulnerabilidades.


Esto le ayuda a determinar los tipos de incidentes que pueden producirse y a planificar respuestas específicas para cada escenario.


También debe desarrollar procedimientos claros y detallados para responder a diferentes tipos de incidentes, incluido el phishing. Para que esto ocurra, es importante implementar una comunicación clara.


Con notificación durante y después de un incidente, definiendo claramente las funciones y responsabilidades de todos los miembros del equipo.


La gestión de incidentes de seguridad es esencial en la estrategia de ciberseguridad de las entidades bancarias. El desarrollo y mantenimiento de planes detallados permite una respuesta rápida y eficaz a los intentos de phishing y otras amenazas cibernéticas.


Fortalezca la seguridad contra el phishing con PhishX


Con el aumento de las amenazas de phishing, las instituciones bancarias deben estar preparadas para proteger sus sistemas y los datos confidenciales de sus clientes.

 

PhishX es un ecosistema SaaS que proporciona a las personas experiencia en seguridad, privacidad y cumplimiento, lo que ayuda a los bancos a capacitar a sus equipos y fortalecer su seguridad contra los ataques de phishing.

 

Ofrecemos programas de capacitación continua adaptados a su organización, para que pueda educar a las personas sobre las amenazas cibernéticas más comunes, como phishing, malware y ransomware.


De esta manera, se asegura de que todos reciban información relevante y procesable, lo que aumenta sus capacidades de respuesta a amenazas.


Además, nuestra plataforma activa simulaciones de ataques de phishing que colocan a las personas en escenarios del mundo real, lo que ayuda en el proceso de capacitación para identificar amenazas.


A través de campañas de concientización y capacitación, es posible educar a las personas sobre diversos temas relacionados con la ciberseguridad, como la importancia de usar MFA para proteger las cuentas del acceso no autorizado.


La plataforma también ofrece análisis e informes detallados sobre los intentos de phishing, lo que permite a las instituciones bancarias mantenerse informadas sobre las últimas amenazas y ajustar sus estrategias de seguridad según sea necesario.


Con estas estrategias, PhishX ayuda a las instituciones bancarias a transformar sus equipos en el eslabón más fuerte, garantizando la protección de datos y la confianza del cliente.


Póngase en contacto con nuestro equipo de ventas, refuerce su seguridad contra ataques de phishing con nuestra solución.

 


La imagen muestra una oficina con tres personas trabajando en sus escritorios. En primer plano, una mujer con el cabello recogido y vistiendo una camisa blanca con un pañuelo verde está concentrada en su computadora. Al fondo, otra mujer con un uniforme similar y un hombre con una camisa azul también trabajan en sus computadoras. El ambiente está bien iluminado y decorado con plantas, creando una atmósfera agradable.
Es esencial que las instituciones bancarias refuercen la seguridad contra el phishing.

 

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