La sociedad ha cambiado a lo largo de los años y con ello la forma de trabajar e interactuar se ha adaptado a estos cambios. Por mucho que esta transformación haya traído muchos avances, ha traído consigo algunos desafíos.
Esto se debe a que los riesgos de estar en línea son cada vez más peligrosos para las personas y, especialmente, para las organizaciones, que necesitan lidiar con esta vida cada vez más conectada de sus empleados.
Es por eso que los ataques de ingeniería social son tan dañinos, después de todo, los delincuentes se sienten atraídos por personas sin información que terminan exponiendo datos, propagando infecciones de malware o permitiendo el acceso a sistemas restringidos.
De esta forma, saber detectar las señales de un ataque de ingeniería social ayuda a evitar que estas acciones tengan éxito, protegiendo datos sensibles y sistemas de las organizaciones.
¿Cuáles son los riesgos de los ataques de ingeniería social?
Según informes de Kaspersky, en los últimos años alrededor del 77% de las organizaciones han sufrido un incidente cibernético. Estos datos son alarmantes y muestran cómo estas empresas no están preparadas para estos ataques.
La ingeniería social, es una técnica utilizada por los delincuentes para manipular y explotar errores humanos, el objetivo principal de esta técnica es obtener información privada y obtener acceso a activos y cantidades significativas.
Estas estafas son peligrosas, ya que se practican desde la forma en que las personas piensan y actúan, lo que las hace especialmente útiles para manipular el comportamiento de las personas.
Esto se debe a que cuando el atacante entiende lo que motiva las acciones de sus víctimas, es capaz de engañarlas y manipularlas de manera efectiva.
Otro punto que favorece estas acciones es que los delincuentes se aprovechan de la falta de conocimiento de las personas, aprovechándose de agujeros de seguridad como contraseñas débiles, descargas de archivos y solicitudes de datos personales.
Generalmente, los ataques de ingeniería social tienen dos objetivos:
Sabotaje: interrupción o corrupción de datos que causa daños;
Robo: obtención de información, acceso o bienes.
Independientemente de su objetivo, el daño que estas acciones causan a las organizaciones es severo y muchas veces irreparable.
Al fin y al cabo, los ataques de ingeniería social provocan la pérdida irreparable de datos sensibles, comprometiendo la confidencialidad y la integridad de la información. Si llevamos esta reflexión a nuestros días, se trata de un riesgo considerable.
Esto se debe a que, últimamente, los datos son muy valiosos y si caen en las manos equivocadas pueden hacer que las personas sufran graves consecuencias, poniendo en juego la confianza de consumidores, socios e inversores.
Además, las consecuencias negativas pueden tener implicaciones legales, financieras y de reputación para las instituciones.
Otro impacto significativo de los ataques de ingeniería social son las pérdidas financieras y operativas. Las empresas pueden sufrir pérdidas de ingresos además de la interrupción operativa.
Es necesario entender que los riesgos pueden comprometer a una organización, porque estos ataques resultan en costos, pero sobre todo en la confianza, que es un activo valioso y muy difícil de recuperar.
¿Por qué entrenar a las personas contra los ataques de ingeniería social?
Un programa de formación eficaz puede dotar a las personas de los conocimientos y las habilidades que necesitan para protegerse contra los ataques de ingeniería social y otras amenazas.
Al fin y al cabo, las brechas de seguridad se generan por errores humanos y las empresas deben asegurarse de que sus empleados sean conscientes de las vulnerabilidades y sepan cómo protegerse de estas acciones.
De esta manera, guiarlos es fundamental para mitigar los riesgos, después de todo, con una capacitación efectiva es posible educar a las personas sobre las amenazas relacionadas con la ingeniería social, haciendo que todos aprendan los hábitos adecuados para reconocer las señales de peligro.
Por lo tanto, los programas de concientización ayudan a las personas a comprender su responsabilidad en la ciberseguridad de la institución y a permanecer alerta mientras trabajan con datos e información confidencial.
Es importante entender que los programas de concientización deben cubrir algunos aspectos y lo principal, ser parte de la vida de las personas, de lo contrario, estas acciones pueden no ser efectivas.
Vea a continuación algunos de estos aspectos, que deben formar parte de las acciones de formación.
Responsabilidad de los datos de la empresa
La formación debe hacer que los empleados entiendan que desempeñan un papel clave en la protección de los datos, por lo que deben comprender su responsabilidad de mantener la seguridad y la confidencialidad de la información.
De esta manera, se debe enseñar a cada persona que la protección de datos no es solo una responsabilidad del área de tecnología, sino de todos en la organización. Por lo tanto, la formación debe centrarse en prácticas seguras, tales como:
Cree contraseñas seguras;
Evite compartir información inapropiada;
Reconocer posibles intentos o ataques cibernéticos;
Cumplir con las leyes y regulaciones aplicables.
Es necesario entender que mantener la confidencialidad de la información no solo se trata de proteger los datos de los clientes y socios, sino también la información interna de la organización, como las estrategias comerciales, la información financiera y los proyectos en curso.
Al fin y al cabo, un descuido, por pequeño que parezca, puede generar graves consecuencias y daños a la reputación de la organización.
Comprender las políticas y los protocolos
Es fundamental que los programas de concienciación garanticen que las personas comprendan las políticas y protocolos de respuesta a incidentes de seguridad.
Esto se debe a que es fundamental que todos los miembros de la organización estén alineados y sepan exactamente cómo actuar en caso de incidentes.
Al fin y al cabo, la formación periódica permite a las personas conocer las políticas de seguridad de la institución, como las normas de acceso, el manejo de datos y la comunicación segura.
Además, son cruciales para que comprendan los pasos necesarios en situaciones de emergencia, como identificar un intento de ataque, aislar un dispositivo comprometido o informar de un incidente al equipo responsable.
Esta preparación reduce el tiempo de respuesta y ayuda a minimizar los impactos de un ataque.
Más que enseñar procedimientos técnicos, la capacitación también ayuda a crear una cultura organizacional enfocada en la seguridad.
Cuando todos entienden la importancia de seguir los protocolos, las posibilidades de errores o descuidos disminuyen significativamente. Además, los empleados adquieren más confianza para hacer frente a situaciones adversas.
Tener un comportamiento seguro en línea
En un entorno digital donde los ataques de ingeniería social son una preocupación para las organizaciones, empoderar a las personas es tan importante como invertir en tecnologías de seguridad.
Por lo tanto, es fundamental hacer entender a todos que el comportamiento adecuado en línea es uno de los pilares para evitar riesgos cibernéticos.
Los programas de concienciación deben enseñar a las personas a utilizar Internet de forma segura dentro y fuera de los sistemas corporativos, además de saber reconocer sitios web y fuentes sospechosas, evitando fugas de datos.
Todo el mundo debe entender que los sitios web dudosos pueden servir como puerta de entrada para los ataques, por lo que es esencial que cada persona sepa cómo identificar las señales de advertencia.
El uso responsable del correo electrónico es otra área crítica que debe abordarse en la capacitación, después de todo, muchos ataques comienzan con correos electrónicos maliciosos que, a primera vista, parecen legítimos.
De esta manera, enseñar prácticas como verificar remitentes, evitar hacer clic en enlaces sospechosos y nunca compartir información confidencial por correo electrónico ayuda a mitigar el riesgo de violaciones de datos.
Con respecto al uso de dispositivos, es necesaria la capacitación para orientar a las personas sobre las mejores prácticas al momento de utilizar computadoras portátiles, teléfonos celulares y otros equipos de la institución.
Esto incluye mantener los dispositivos actualizados, evitar el uso de redes Wi-Fi públicas no seguras y respetar las políticas de seguridad establecidas.
El conocimiento de cómo usar estos dispositivos de manera responsable ayuda a preservar la integridad de los sistemas y la información corporativos.
Por último, la seguridad de los dispositivos debe reforzarse con orientación sobre el uso de VPN y software antivirus. Estas características son indispensables para proteger los dispositivos de la empresa de amenazas externas y ataques dirigidos.
PhishX puede ayudarte
PhishX es un aliado estratégico para las organizaciones que buscan fortalecer sus defensas contra los ataques de ingeniería social, una de las amenazas más peligrosas y difíciles de detectar en el panorama actual de la ciberseguridad.
Para hacer frente a este desafío, PhishX ofrece soluciones que combinan tecnología avanzada y educación continua, creando una barrera efectiva contra estas amenazas.
Nuestro ecosistema está diseñado para involucrar a las personas en el proceso de concienciación y prevención. Un ejemplo de ello es que nuestra solución promueve campañas de concienciación personalizadas, como simulaciones de phishing.
A través de estas acciones, los empleados aprenden, en la práctica, a identificar los intentos de manipulación y a responder adecuadamente a las posibles amenazas.
Este enfoque convierte a los empleados en una línea de defensa contra los ataques de ingeniería social.
Otra herramienta imprescindible es PhishX Assistant, nuestro asistente digital que permite a las personas informar y analizar mensajes, enlaces y sitios web sospechosos.
Esta solución automatiza el soporte y proporciona un entorno seguro para analizar posibles amenazas, reducir el tiempo de respuesta y garantizar un enfoque más eficiente para mitigar los riesgos.
Además, con el lanzamiento de PeopleX, enfocado en la experiencia digital del empleado (DEX), integramos la conciencia con el uso responsable de la tecnología en el entorno corporativo.
Esta solución complementa nuestros productos al ofrecer información y recursos que garantizan un entorno digital seguro y productivo, promoviendo tanto la seguridad como el bienestar digital de los empleados.
Nuestras soluciones no solo ayudan a las organizaciones a identificar y bloquear ataques, sino también a crear una cultura de seguridad sólida y sostenible en la que cada empleado se convierte en un defensor de la protección de datos.
PhishX está aquí para convertir a su equipo en el mayor activo contra las amenazas digitales, ¡contáctese con nuestros expertos y obtenga más información!

Comentários