Apesar de ser uma consequência muito comum nos dias atuais, devido ao BYOD, o Shadow IT empreende muitos riscos para as organizações mundo a fora.
A utilização de ferramentas e dispositivos não homologados pelo time de tecnologia da informação pode abrir as portas para ataques, além das chances de vazamentos de dados. Por isso, é preciso estar atento.
O que é Shadow IT?
O termo Shadow IT se refere a utilização de dispositivos, softwares e aplicações que não possuem autorização da organização para serem utilizados. Dessa forma, pode ser compreendido como uma prática das pessoas.
Atualmente, a utilização de serviços e ferramentas que não são oficiais pode ser uma realidade grande dentro das organizações. Assim, mesmo que algumas ferramentas não tenham autorização expressa para uso, podem ser úteis e tornam o trabalho mais produtivo.
Podemos citar alguns exemplos dessa prática, como a utilização de serviços de nuvem e aplicativos de mensagens que não são autorizados e monitorados pela equipe de segurança da informação.
Riscos que o Shadow IT pode causar
O Shadow IT pode criar alguns riscos de falhas na segurança digital, que podem ocasionar vazamentos de dados e prejuízos financeiros. Portanto, é preciso compreender os possíveis perigos que essa prática pode trazer para sua organização.
Vulnerabilidades
Dentro das organizações, todo tipo de solução e dispositivo deve ser gerenciado pelo setor de tecnologia da informação. Dessa forma, qualquer tentativa de ataque ou vazamento pode ser detectada com mais velocidade, o que permite ações imediatas.
Porém, isso não acontece quando as pessoas preferem utilizar sistemas ou dispositivos não monitorados para manipular dados corporativos.
Outro fator importante é a exposição a riscos causados pela falta de atualização de softwares. Normalmente, a equipe responsável pelos recursos tecnológicos também tem a responsabilidade de manter os dispositivos e sistemas atualizados.
Como o time de TI não está ciente da utilização de algumas ferramentas, não é possível descobrir todos os setores desprotegidos.
Sem saber, você pode estar abrindo uma brecha na segurança da sua organização. Isso pode criar portas de entrada para criminosos, que acessam dispositivos vulneráveis para executar ataques de ransomware e sequestrar informações.
Como mitigar os riscos do Shadow IT
Para lidar com os riscos do Shadow IT, é muito importante que os responsáveis pela segurança da informação saibam das ferramentas não autorizadas utilizadas dentro do ambiente corporativo.
Assim, é essencial a construção de um diálogo entre os setores. Isso deve funcionar como uma forma de adquirir informações sobre quais serviços e ferramentas podem ser adotados. Além disso, também pode trazer formalidade para as soluções paralelas e aprimorar as ferramentas internas.
Vale lembrar que o licenciamento de aplicações homologado pelas organizações pode gerar economia de recursos. Dessa forma, o gerenciamento dessas soluções traz benefícios legais e financeiros.
Outro ponto importante é o controle do inventário de dispositivos e de aplicações. Esse gerenciamento é importante para fins de auditoria e monitoramento de custos. O que também é uma forma de mitigar os riscos em relação à segurança digital.
Adote práticas seguras
Uma das estratégias para mitigar os riscos com Shadow IT é adotar métodos que garantam que as pessoas mantenham seus aplicativos e sistemas operacionais atualizados. Além de melhorar a performance, atualizações podem corrigir vulnerabilidades de segurança de versões anteriores.
Também é importante a adoção de ferramentas que controlam o acesso de dispositivos aos sistemas e informações da organização. Através da nossa ferramenta de gerenciamento de campanhas, é possível identificar se os treinamentos estão sendo acessados em dispositivos homologados e autorizados pela equipe de segurança da informação.
Por fim, estabelecer o duplo fator de autenticação para acessar dados e sistemas corporativos é uma proteção contra ameaças cibernéticas. Isso pode proteger os usuários de possíveis vazamentos de senhas.
Portanto, é essencial a conscientização de todas as pessoas sobre a importância da adoção de senhas fortes e métodos seguros, além de manter os sistemas atualizados. Conheça mais sobre as nossas soluções para disparo e gerenciamento de campanhas de treinamento realizando uma Prova de Valor.
