Os últimos anos foram marcados por diversos ataques cibernéticos que afetaram grandes setores da nossa sociedade, esse avanço gerou uma série de preocupações para as organizações.
Exigindo que as empresas adotem soluções de segurança que sejam eficazes, robustas e assertivas ao combate e prevenção dos problemas gerados pelos ataques à segurança das informações.
Por mais que seja um problema urgente, muitas instituições não dão a devida atenção e acabam se tornando vulneráveis a esse risco.
É preciso entender que um plano de contingência a ataques cibernéticos ajuda a reduzir perdas financeiras, de dados e de reputação, e auxilia com que as empresas consigam agir imediatamente para conter as ameaças.
Quer saber como montar um plano de contingência para ataques cibernéticos e porque ele é essencial para a segurança da sua organização? Continue lendo esse texto e saiba mais.
O que é um plano de contingência para ataques cibernéticos?
Antes de mais nada é importante entender o que de fato é um plano de contingência para ataques cibernéticos.
Podemos defini-lo como um conjunto de procedimentos e diretrizes pré-estabelecidas que uma organização deve seguir para responder de maneira eficaz a incidentes de segurança cibernética.
Esse plano é responsável por assegurar a continuidade do negócio, para que ações sejam tomadas caso algum incidente aconteça. Dessa forma, ele permite que as organizações reduzam os danos causados e recupere o máximo de dados possíveis.
Isso porque, inúmeros incidentes podem acontecer como:
Ataques cibernéticos;
Perda de fornecedores essenciais;
Perda de dados;
Períodos de indisponibilidade;
Problemas estruturais.
Entre inúmeras outras causas que podem afetar toda a estrutura de uma empresa. Dessa forma, um plano de contingência bem estruturado cuida das grandes crises e de diversas situações que podem surgir.
Implementar um plano de contingência é uma medida que faz a diferença entre uma recuperação rápida e uma crise prolongada. Saber como reagir a essas adversidades é essencial para que qualquer organização sofra o mínimo possível.
Qual a importância do plano de contingência?
Os ataques cibernéticos crescem no mundo todo, com isso as organizações não podem subestimar os perigos iminentes causados pela indisponibilidade ou negligenciar o planejamento de medidas que mitiguem essas ações e suas consequências.
A importância de um plano de contingência é a sua capacidade de assegurar a resiliência e a continuidade das operações de uma organização diante de diversas situações.
Esse plano é essencial para mitigar danos, permitindo uma resposta rápida e estruturada a incidentes, reduzindo o tempo de inatividade e minimizando os impactos financeiros, operacionais e de reputação.
Além disso, um plano bem estruturado garante que as operações continuem ou sejam retomadas rapidamente, evitando paralisações prolongadas, e estabelece processos para a recuperação rápida de sistemas e dados essenciais.
Um plano de contingência é responsável por proteger dados sensíveis e críticos contra perdas e violações, assegurando a integridade e a confidencialidade das informações. Essas ações são essenciais principalmente para cumprir leis e normas de proteção.
O que evita penalidades e sanções, e demonstra compromisso com a segurança e a responsabilidade, aumentando a confiança de clientes, parceiros e investidores.
Do ponto de vista econômico, um plano de contingência reduz os custos associados a interrupções, violações de dados e outros incidentes, economizando recursos significativos.
O investimento em um plano de contingência é geralmente mais econômico do que lidar com as consequências de uma crise não gerenciada.
Criar ações de prevenção garante que as organizações estejam preparadas para enfrentar e superar crises de maneira eficaz, mantendo a continuidade dos negócios, protegendo dados e ativos, e preservando a confiança e a reputação da empresa.
Como implementar um plano de contingência?
Elaborar um plano de contingência para ataques cibernéticos envolve uma série de etapas, aliás são essas ações que garantem que as organizações estejam preparadas para enfrentar e superar situações de forma eficaz.
Preparar as pessoas
Problemas sempre vão acontecer, sejam os mais simples até os mais complexos, na maioria das situações são as pessoas que precisam lidar com esse problemas. Por isso é importante que elas estejam preparadas.
Ao ocorrer um ataque ou um problema na infraestrutura da sua organização, que paralise alguns serviços, é normal que as pessoas entrem em pânico e com isso não saibam lidar com esses problemas.
Dessa forma, para que um plano de contingência funcione de fato, é preciso que as pessoas sejam preparadas para que elas saibam agir de maneira rápida e racional, somente dessa forma os riscos vão ser mitigados rapidamente.
Com o preparo certo, as informações e sistemas tendem a ficar em segurança e as atividades vão ser retomadas com mais agilidade.
Identificar e avaliar riscos
Após preparar as pessoas, é fundamental que as organizações realizem o mapeamento dos ativos e com isso identifique quais são os mais críticos para a segurança das organizações, identificar e elencar essas informações é muito importante.
Esses ativos podem ser dados, infraestrutura ou até mesmo informações pessoais, depende do segmento da empresa e como esses riscos podem afetá-la, é importante que esse mapeamento tenha níveis para nortear todo o processo.
Isso porque, essa análise é responsável por identificar possíveis ameaças e vulnerabilidades que possam impactar esses ativos. Considere ameaças como ataques cibernéticos, desastres naturais, falhas de sistema e erros humanos.
Estabelecer prioridades e impactos
Para que um plano de contingência funcione, ele precisa ser realista e condizer com a realidade da organização, isso porque os riscos variam de setor para setor e muitas vezes até entre empresas.
Dessa forma, para determinar quais riscos têm maior probabilidade de acontecer, é preciso utilizar uma escala de impacto de risco. Utilize gráficos para auxiliar a estimar a probabilidade de ocorrência de determinados eventos e onde concentrar os esforços.
Por isso, é importante avaliar o impacto potencial de cada risco nos negócios, incluindo perdas financeiras, interrupções operacionais e danos à reputação. Priorize aqueles que representam maior ameaça à continuidade dos negócios.
Desenvolver estratégias e procedimentos de resposta
É importante definir estratégias para lidar com cada tipo de risco identificado. Para que isso aconteça é preciso incluir medidas para prevenção, contenção e recuperação.
A prevenção envolve a implementação de medidas proativas para proteger contra ameaças, como reforçar a segurança de redes e treinar funcionários sobre práticas seguras.
Já a contenção foca em limitar o impacto do incidente, isolado sistemas afetados e restringindo o acesso a dados comprometidos. E a recuperação trata de restaurar operações normais rapidamente, usando backups e validando a integridade dos sistemas.
Os procedimentos de resposta detalham as ações específicas que devem ser seguidas quando um incidente ocorre.
Estes procedimentos incluem passos iniciais como a notificação da equipe responsável e o registro do incidente, além de medidas específicas para lidar com cada problema.
Desenvolva planos de comunicação
Por último, mas talvez o mais importante é a comunicação, nenhum plano consegue ser eficiente sem uma comunicação eficaz.
Por isso, desenvolver planos de comunicação é fundamental para gerenciar a resposta a incidentes e manter a transparência durante crises.
Esses planos devem detalhar como e quando a informação será divulgada para diferentes públicos, como colaboradores, clientes, parceiros e a mídia.
A comunicação interna deve assegurar que todas as pessoas da equipe estejam informadas sobre o incidente e os passos a serem seguidos, enquanto a comunicação externa deve ser cuidadosamente planejada para manter a confiança externa.
Além de definir as mensagens e os canais de comunicação, o plano deve incluir diretrizes sobre quem é responsável por cada comunicação e como garantir que a informação seja consistente e oportuna.
PhishX no plano de contingência
A PhishX é um ecossistema especializado em oferecer soluções para proteger organizações contra ataques digitais e ameaças cibernéticas.
Nossa plataforma conta com ferramentas e serviços projetados para identificar vulnerabilidades, educar as pessoas e mitigar riscos.
A PhishX desempenha um papel fundamental na elaboração e implementação de um plano de contingência para ataques cibernéticos, auxiliando as organizações a se prepararem e responder a incidentes.
A primeira etapa é preparar as pessoas. Oferecemos treinamentos especializados que incluem simulações de phishing e treinamentos capazes de aumentar a conscientização sobre ameaças e ensinar as pessoas a reconhecerem e responderem a ataques.
Além disso, nossa plataforma conta com relatórios analíticos que ajudam as organizações a mapear ativos críticos e avaliar as vulnerabilidades associadas a esses riscos, que são essenciais para identificar possíveis ameaças.
Identificar vulnerabilidades e preparar-se adequadamente é essencial para mitigar esses riscos e garantir a continuidade dos negócios.
Na PhishX, entendemos a complexidade e a gravidade desses desafios. Nossa equipe de especialistas está aqui para ajudar você a criar um plano de contingência completo e eficaz entre em contato e saiba como.
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