Por que o My PhishX vai além da gamificação em segurança da informação?

As empresas já aprenderam a medir vulnerabilidades em servidores, endpoints e aplicações.

O problema é que o mesmo nível de visibilidade raramente existe quando o assunto é comportamento humano. Isso porque, após um treinamento, poucas organizações conseguem responder perguntas essenciais.

Afina, é preciso saber quem realmente mudou de comportamento, quais as pessoas que continua apresentando alto risco, quais equipes de fato evoluíram e quais precisam de uma abordagem diferente.

Sem essas respostas, a conscientização deixa de ser uma estratégia de gestão de risco e passa a ser apenas uma atividade periódica de compliance, incapaz de acompanhar a evolução das ameaças ou das pessoas.

O que é o My PhishX?

O My PhishX é o ambiente de engajamento do colaborador dentro do ecossistema PhishX, desenvolvido para transformar a conscientização em segurança em uma experiência contínua, personalizada e baseada em comportamento.

Com isso, ao invés de concentrar o aprendizado em treinamentos pontuais, a plataforma reúne, em um único portal, todas as interações do usuário com as iniciativas de segurança da empresa.

Dessa forma, é possível criar uma jornada que evolui ao longo do tempo e acompanha a maturidade digital das pessoas. Por meio do portal, cada colaborador pode:

·       Acessar treinamentos;

·       Acompanhar campanhas de phishing;

·       Participar de desafios;

·       Visualizar sua pontuação;

·       Conquistar badges;

·       Acompanhar sua evolução.

Além disso, o My PhishX mantém um histórico individual com todas as ações realizadas, permitindo que o usuário entenda seu desempenho e identifique oportunidades de melhoria.

Essa abordagem transforma o aprendizado em uma experiência dinâmica, incentivando a participação por meio da gamificação e do reforço positivo, em vez de depender apenas de treinamentos obrigatórios.

Mais do que uma plataforma de aprendizagem, o My PhishX está totalmente integrado às campanhas e recursos do ecossistema PhishX.

Cada interação, seja a conclusão de um treinamento, o reporte de um phishing, a identificação correta de uma ameaça ou a participação em uma missão gera dados comportamentais que alimentam o Dashboard de Risco Humano.

Dessa forma, a organização consegue acompanhar a evolução da maturidade de cada colaborador, identificar perfis mais vulneráveis e personalizar ações de conscientização com base em evidências.

Todas essas ações em conjunto são importantíssimas, pois fortalecem continuamente a cultura de segurança das organizações.

Como o My PhishX transforma comportamento em dados?

Sempre que um usuário reporta um e-mail suspeito, ignora corretamente uma tentativa de phishing, participa de uma campanha, conclui um treinamento ou fornece credenciais, esses comportamentos são registrados e analisados.

Assim, ao invés de avaliar apenas a participação em treinamentos, a plataforma considera como cada pessoa reage diante de situações que refletem o cotidiano das ameaças, criando uma visão precisa da maturidade em segurança.

Esses dados alimentam continuamente o Dashboard de Human Risk da PhishX, transformando comportamentos individuais em indicadores estratégicos para a organização.

Com isso, as equipes de Segurança da Informação conseguem identificar usuários e grupos com maior exposição ao risco, acompanhar a evolução da maturidade ao longo do tempo e medir a efetividade das campanhas.

Além de claro, direcionar treinamentos personalizados para quem realmente precisa.

O resultado é uma gestão baseada em evidências, na qual decisões deixam de ser orientadas por conclusão de cursos e passam a refletir o comportamento real.

O My PhishX é a gamificação que realmente muda comportamento?

Quando aplicada à segurança da informação, a gamificação não deve ser encarada como um recurso para tornar treinamentos mais divertidos, mas como uma estratégia para incentivar comportamentos seguros de forma contínua

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O My PhishX utiliza princípios de reforço positivo para estimular a participação dos colaboradores, reconhecer boas práticas e transformar pequenas ações do dia a dia em hábitos que fortalecem a cultura de segurança da organização.

Rankings e pontuação

Cada interação do colaborador influencia sua pontuação dentro da plataforma. Reportar um e-mail suspeito, concluir treinamentos, participar de campanhas e adotar comportamentos seguros contribuem para a evolução do usuário.

Enquanto ações de risco, como clicar em links maliciosos ou informar credenciais em simulações, impactam negativamente sua pontuação. Dessa forma, o score passa a refletir o comportamento real de cada pessoa diante das ameaças.

Além da evolução individual, os rankings promovem uma competição saudável entre colaboradores e equipes, estimulando o engajamento sem recorrer a uma abordagem punitiva.

O reconhecimento pelo bom desempenho incentiva a adoção de práticas mais seguras e aumenta a participação nas iniciativas de conscientização, tornando a segurança uma responsabilidade compartilhada por toda a organização.

Badges e conquistas

As conquistas podem ser obtidas por ações como reportar rapidamente uma tentativa de phishing, concluir treinamentos antes do prazo, participar ativamente das campanhas ou manter um bom histórico de segurança ao longo do tempo.

Mais do que elementos visuais, esses reconhecimentos funcionam como reforços positivos, valorizando atitudes que a organização deseja estimular.

Ao celebrar boas práticas em vez de destacar apenas erros, a plataforma aumenta o engajamento dos colaboradores e fortalece a percepção de que cada ação individual faz diferença para a segurança coletiva.

Missões e desafios

Para manter o aprendizado relevante e conectado ao cenário de ameaças, o My PhishX promove missões e desafios temáticos ao longo do ano.

As atividades podem ser contextualizadas em eventos como Black Friday, campanhas de falso boleto, ataques direcionados a executivos, engenharia social, home office ou outras situações que fazem parte da realidade das empresas.

Essa abordagem mantém os colaboradores em contato constante com novos cenários de risco, reforçando conhecimentos de forma prática e no momento certo.

Em vez de concentrar a conscientização em um único treinamento anual, a plataforma cria oportunidades frequentes para que os usuários desenvolvam e consolidem comportamentos mais seguros.

Feedback imediato e progressão de níveis

Sempre que o colaborador participa de uma campanha, conclui um treinamento ou realiza uma ação relevante, ele recebe um retorno sobre seu desempenho.

Isso faz com que ele compreenda rapidamente quais decisões foram corretas e quais comportamentos precisam ser melhorados. Esse ciclo contínuo de aprendizado acelera a assimilação das boas práticas e fortalece a mudança.

À medida que demonstra evolução, o usuário progride pelos níveis de maturidade da plataforma, refletindo seu desenvolvimento em segurança da informação.

Essa progressão torna a jornada mais clara e motivadora, permitindo que cada colaborador acompanhe sua própria evolução enquanto a organização obtém uma visão consistente do amadurecimento da cultura de segurança.

Human Risk Management baseado em dados

O My PhishX vai além do conceito tradicional de conscientização ao integrar o aprendizado a uma estratégia de Human Risk Management (HRM).

Ao invés de apenas capacitar colaboradores, a plataforma transforma cada interação em dados que permitem compreender como as pessoas se comportam diante de ameaças reais.

Isso significa que a organização deixa de avaliar apenas a participação em treinamentos e passa a medir a evolução da maturidade em segurança com base em evidências, identificando padrões de comportamento.

Com uma abordagem orientada por dados, o My PhishX permite medir o risco humano, acompanhar sua evolução ao longo do tempo, comparar o desempenho entre usuários, equipes ou áreas de negócio e priorizar ações de conscientização.

Essa inteligência também possibilita uma atuação preventiva, antecipando riscos antes que eles resultem em incidentes de segurança.

Dessa forma, a conscientização deixa de ser uma iniciativa isolada e passa a fazer parte de uma estratégia contínua de gestão do risco humano, apoiando decisões mais assertivas e fortalecendo a resiliência da organização frente às ameaças.

O My PhishX é a solução ideal para a sua organização

Construir uma cultura de segurança exige mais do que treinamentos periódicos, é preciso acompanhar, incentivar e desenvolver comportamentos seguros de forma contínua.

É justamente essa proposta que o My PhishX entrega ao transformar cada interação dos colaboradores em dados estratégicos para a gestão do risco humano.

Com uma abordagem baseada em gamificação, aprendizado contínuo e Human Risk Management, a plataforma permite que as organizações deixem de reagir aos incidentes para atuar de forma preventiva.

Fortalecendo assim sua primeira linha de defesa e promovendo uma cultura de segurança sustentável, mensurável e orientada por resultados.

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O My PhishX vai além da gamificação em segurança da informação